أهلاً وسهلاً
גלעד ברזילי ואביאל חדד
مستشارك العقاري
يُشغّل بواسطة: شركة وايز كارد للتكنولوجيا المالية المحدودة (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة")
1.1 هذا الاستبيان (المشار إليه فيما يلي بـ "الاستبيان") مصمم كأداة تقنية رقمية لجمع المعلومات الشخصية والمالية والتجارية من العملاء النهائيين نيابةً عن مستشاري الرهن العقاري المعتمدين، لغرض تقديم طلبات الرهن العقاري، والحصول على عروض للتأمينات المالية المصاحبة، أو خدمات إضافية تم الاتفاق عليها بين العميل والمستشار.
1.2 يشكل استخدام الاستبيان وتقديم المعلومات فيه موافقة كاملة وصريحة على جميع أحكام هذه الشروط.
1.3 تعمل الشركة فقط كمنصة تقنية وليست طرفًا في أي اتفاق أو صفقة بين المستشار والعميل. جميع العلاقات القانونية والمالية والمهنية تتم بين العميل والمستشار فقط.
2.1 يقر العميل بأنه يقدم معلوماته طوعًا، وبإرادته الحرة، وبعد تفكير مستقل.
2.2 يوافق العميل على أن معلوماته الشخصية والمالية والتجارية المقدمة في الاستبيان ستُنقل إلى مستشار الرهن العقاري الذي أحاله إلى الاستبيان، وكذلك إلى أطراف خارجية إضافية وفقًا لتقدير المستشار المهني، بما في ذلك:
2.3 يفهم العميل أن الحصول على عرض من شركة تأمين لا يلزمه، ولكن إذا اختار المتابعة، سيُطلب منه تقديم معلومات إضافية وفقًا لمتطلبات شركة التأمين.
2.4 لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن كيفية استخدام المعلومات من قبل الأطراف التي تلقتها من المستشار.
3.1 تُخزن المعلومات المقدمة في الاستبيان على خوادم آمنة تابعة للشركة، وفقًا للمعايير المعمول بها.
3.2 تلتزم الشركة ببذل جهود معقولة لحماية خصوصية المستخدمين وأمان المعلومات، لكنها لا تستطيع ضمان الحماية الكاملة من الاختراقات الخبيثة أو الأعطال التقنية.
3.3 المعلومات متاحة فقط للمستشار أو المستشارين المعتمدين من قبل المستخدم، وللأغراض المتعلقة بعملية الحصول على الرهن العقاري أو الخدمة ذات الصلة فقط.
4.1 يقر المستخدم بأن المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة ومحدثة.
4.2 يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن المستشار الذي تلقى معلوماته معتمد ومخول للعمل نيابةً عنه.
4.3 يعفي المستخدم الشركة من أي مسؤولية عن الأخطاء في المعلومات المقدمة، بما في ذلك التشويش أو التأخير أو الخطأ في نقل المعلومات إلى المستشار أو الأطراف الثالثة.
5.1 جميع المحتويات، والرموز، والتصميم، والاستبيان، والشاشات، والبنية، والمنصة – هي ملك حصري للشركة ومحمية بموجب حقوق النشر وقوانين الملكية الفكرية.
5.2 يُحظر نسخ أو تكرار أو تعديل أو توزيع أو ترجمة أو نشر أو استخدام أي جزء من الاستبيان أو أي من مكوناته دون إذن، بما في ذلك لأغراض البريد العشوائي، أو استخراج البيانات، أو الأغراض التنافسية، أو الاستخدام التجاري من أي نوع.
5.3 تحتفظ الشركة بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية في حالة الانتهاك أو سوء الاستخدام.
6.1 يتم تقديم الخدمة كما هي ("As Is")، ولا تتحمل الشركة مسؤولية موثوقية البيانات أو نتائج استخدام الاستبيان أو الحصول الفعلي على الرهن العقاري.
6.2 لن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر، مالي أو غيره، قد يلحق بالمستخدم نتيجة استخدام الاستبيان.
6.3 الشركة ليست طرفًا في الصفقة أو العلاقة القانونية بين المستشار والعميل، ولا تتحمل مسؤولية توصيات المستشار أو جودة الخدمة أو نتائج الاستخدام.
7.1 قد يتضمن الاستبيان أو المعلومات المنقولة من خلاله روابط أو إشارات إلى خدمات أو مستندات أو محتوى من أطراف ثالثة.
7.2 لا تتحكم الشركة في محتوى الطرف الثالث، ولا تتحمل مسؤولية دقته أو موثوقيته أو توفره أو امتثاله للقانون.
7.3 أي اعتماد على محتوى الطرف الثالث يتم على مسؤولية المستخدم وحده، ولا تتحمل الشركة أي ضرر قد ينجم عن ذلك.
8.1 تحتفظ الشركة بالحق في إيقاف الاستبيان، حظر الوصول أو إزالة الخدمة – كليًا أو جزئيًا – في أي وقت ولأي سبب، وفقًا لتقديرها المطلق ودون الحاجة لتبرير أو إشعار مسبق.
8.2 لا يحق للمستخدمين تقديم أي مطالبة أو طلب ضد الشركة بسبب إيقاف الخدمة، بما في ذلك فقدان المعلومات أو توقف إمكانية الاستخدام.
9.1 تلتزم الشركة بقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي لعام 1981، وباللوائح الناتجة عنه.
9.2 سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات التي يقدمها المستخدمون وفقًا للقانون، ولن يتم استخدامها إلا للأغراض التي قُدمت من أجلها وبناءً على الموافقة المقدمة.
9.3 تتعهد الشركة بعدم تمرير المعلومات إلى أطراف ثالثة، إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة أو بموجب التزام قانوني.
10.1 تحتفظ الشركة بسجلات الاستخدام، عناوين IP، أوقات الدخول، ونماذج الاستبيانات، لأغراض الرقابة، الحماية القانونية، معالجة الأعطال، والتحقيق في الشكاوى.
10.2 سيتم حفظ البيانات وفقًا لتقدير الشركة ووفقًا للقانون.
11.1 تعبئة الاستبيان وتحديد خانة الموافقة يشكلان موافقة قانونية ملزمة على جميع شروط السياسة.
11.2 تحتفظ الشركة بإثباتات تقنية لتوثيق هذه الموافقة (مثل عنوان IP، الطابع الزمني، ونوع المتصفح).
12.1 يحق للشركة تحديث الشروط من حين لآخر حسب الحاجة وبدون إشعار مسبق.
12.2 السياسة المعتمدة هي المنشورة على الموقع في وقت الاستخدام.
13.1 يمكن للمستخدمين التواصل مع الشركة لأي استفسار أو طلب بخصوص الاستبيان، المعلومات، أو السياسة، عبر البريد الإلكتروني: support@wisecard.co.il
13.2 تلتزم الشركة بالرد على الطلبات خلال وقت معقول، حسب إمكانياتها وطبيعة الطلب.
14.1 يسري على هذه السياسة القانون الإسرائيلي فقط.
14.2 يُمنح الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في منطقة حيفا.
15.1 يتوفر الاستبيان بلغات إضافية إلى جانب العبرية، بما في ذلك الإنجليزية، الفرنسية، الروسية والعربية.
15.2 الغرض من هذه اللغات هو تسهيل الاستخدام للمستخدمين المتحدثين بها داخل إسرائيل، والمساعدة في فهم الاستبيان.
15.3 لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن دقة الترجمة إلى اللغات الأخرى.
15.4 في حال وجود تعارض أو تناقض بين النسخة العبرية والنسخ الأخرى، تسود النسخة العبرية وتُعتبر المعتمدة.
الاستمرار في استخدام الاستبيان يُعد بمثابة موافقة كاملة وصريحة على جميع البنود المذكورة أعلاه.
تم التحديث بتاريخ: 24/04/2025