ברוכים הבאים
רן ומירב ברין
יועץ המשכנתאות שלך
מופעל על ידי: וואיז קארד טכנולוגיה פיננסית בע"מ (להלן: "החברה")
1.1 שאלון זה (להלן: "השאלון") נועד לשמש ככלי טכנולוגי דיגיטלי לאיסוף פרטים אישיים, כלכליים ועסקיים מלקוחות הקצה, מטעם יועצי משכנתאות מורשים, וזאת לצורך הגשת בקשות למשכנתא, קבלת הצעות לביטוחים פיננסיים נלווים, או שירותים נוספים שהוסכמו בינם לבין היועץ.
1.2 השימוש בשאלון והזנת פרטים בו מהווים הסכמה מלאה ומפורשת לכל הוראות תקנון זה.
1.3 החברה מהווה אך ורק פלטפורמה טכנולוגית ואינה צד לכל התקשרות או עסקה בין היועץ לבין הלקוח. כל קשר משפטי, כספי או מקצועי מתקיים בין הלקוח לבין היועץ בלבד.
2.1 הלקוח מאשר כי הוא מוסר את פרטיו מרצונו החופשי, על דעת עצמו, ולאחר ששקל את שיקוליו העצמאיים.
2.2 הלקוח מבין ומסכים כי כל מידע אישי, פיננסי, בריאותי או עסקי שמוזן על ידו בשאלון, עשוי להיות מועבר, מעובד ומנותח על ידי צדדים שלישיים, בהתאם לשיקול דעתו המקצועי של היועץ, ולמטרות הבאות:
2.3 הלקוח מבין כי קבלת הצעה מחברת ביטוח אינה מחייבת אותו, אך ככל שיבחר להמשיך, הוא יידרש למסור פרטים נוספים לפי דרישות החברה המבטחת.
2.4 החברה אינה אחראית לאופן השימוש של צדדים שלישיים במידע שהועבר אליהם במסגרת מתן השירות על ידי היועץ, והאחריות לכך חלה על היועץ והלקוח בלבד.
3.1 המידע שמוזן בשאלון נשמר על גבי שרתים מאובטחים של החברה, בהתאם לתקנים הנהוגים.
3.2 החברה מתחייבת לעשות מאמצים סבירים כדי להגן על פרטיות המשתמשים ואבטחת המידע, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות זדוניות או כשלים טכנולוגיים.
3.3 המידע נגיש אך ורק ליועץ או יועצים שהוסמכו על ידי המשתמש, ולמטרות הנוגעות לתהליך קבלת המשכנתא או השירות הרלוונטי בלבד.
4.1 המשתמש מאשר כי הפרטים שהוזנו הם נכונים, מדויקים ומעודכנים.
4.2 המשתמש אחראי לוודא כי היועץ שקיבל את פרטיו מוסמך ומורשה לפעול בשמו.
4.3 המשתמש פוטר את החברה מכל אחריות בגין טעויות בפרטים שמסר, לרבות שיבוש, עיכוב או טעות בהעברת המידע ליועץ או לצדדים שלישיים.
5.1 כל התוכן, הקוד, העיצוב, השאלון, המסכים, המבנה והפלטפורמה – הם רכוש בלעדי של החברה ומוגנים בזכויות יוצרים וחוקי הקניין הרוחני.
5.2 אין להעתיק, לשכפל, לשנות, להפיץ, לתרגם, לפרסם או לעשות כל שימוש בלתי מורשה בשאלון או כל רכיב ממנו, לרבות לצורכי ספאם, כריית מידע, מטרות תחרותיות או שימוש מסחרי מכל סוג שהוא.
5.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט באמצעים משפטיים במקרה של הפרה או שימוש לרעה.
6.1 השירות ניתן כמות שהוא ("As Is") והחברה אינה אחראית למהימנות הנתונים, תוצאות השימוש בשאלון, או קבלת המשכנתא בפועל.
6.2 החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם למשתמש עקב השימוש בשאלון.
6.3 החברה אינה צד בעסקה או בקשר המשפטי בין היועץ לבין הלקוח, ולא תישא באחריות להמלצות היועץ, טיב השירות, או תוצאות השימוש.
7.1 ייתכן והשאלון, או המידע המועבר באמצעותו, יכלול קישורים או הפניות לשירותים, מסמכים או תוכן של צדדים שלישיים.
7.2 החברה אינה שולטת בתוכן צד שלישי, ואינה נושאת באחריות לנכונותו, דיוקו, מהימנותו, זמינותו או עמידתו בהוראות החוק.
7.3 כל הסתמכות על תוכן צד שלישי תיעשה על אחריות המשתמש בלבד, והחברה אינה אחראית לכל נזק שעלול להיגרם מכך.
8.1 החברה רשאית להפסיק את השאלון, לחסום גישה או להסיר את השירות – כולו או חלקו – בכל עת, מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהסבר או הודעה מוקדמת.
8.2 למשתמשים לא תהיה כל טענה או דרישה כלפי החברה בגין הפסקת השירות, לרבות בשל אובדן מידע או הפסקת אפשרות השימוש.
9.1 החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות הנובעות ממנו.
9.2 כל מידע שנמסר על ידי המשתמשים יישמר בהתאם לחוק, וייעשה בו שימוש אך ורק למטרות שנמסר עבורן ובהתאם להסכמה שניתנה.
9.3 החברה מתחייבת לא למסור את המידע לצדדים שלישיים, אלא כפי שנדרש לצורך השירות או לפי חובה חוקית.
10.1 החברה שומרת נתוני שימוש, כתובות IP, מועדי התחברות, תיעוד שאלונים וטפסים, וזאת לצורך בקרה, הגנה משפטית, טיפול בתקלות ובירור תלונות.
10.2 הנתונים יישמרו לפי שיקול דעתה של החברה ובהתאם לחוק.
11.1 מילוי השאלון וסימון תיבת ההסכמה מהווים אישור משפטי מחייב להסכמה לכל תנאי התקנון.
11.2 החברה רשאית לשמור אסמכתאות טכנולוגיות להוכחת ההסכמה (כגון IP, חותמת זמן, זהות הדפדפן).
12.1 החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי צרכיה וללא הודעה מוקדמת.
12.2 התקנון המחייב הוא זה שפורסם באתר במועד השימוש.
13.1 המשתמשים רשאים לפנות לחברה בכל שאלה, בירור או בקשה בעניין השאלון, המידע או התקנון באמצעות כתובת הדוא"ל: support@wisecard.co.il
13.2 החברה מתחייבת להשיב לפניות תוך זמן סביר, בהתאם ליכולותיה ולסוג הפנייה.
14.1 הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
14.2 הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לשאלון או לתקנון זה מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה בלבד.
15.1 השאלון מוצע למילוי בשפות נוספות מלבד השפה העברית, לרבות אנגלית, צרפתית, רוסית וערבית.
15.2 השימוש בשפות נוספות נועד לצורך הנגשה לסיוע למשתמשים דוברי שפות אלו המתגוררים בישראל, ולסייע בהבנת השאלון.
15.3 החברה אינה נושאת באחריות לגבי דיוק הניסוח או התרגום של השאלון לשפות נוספות, ואין לה אחריות כלשהי על תרגום לא מדויק של פרטים או הסברים.
15.4 במקרה של חוסר התאמה או סתירה בין הנוסח בשפה העברית לבין הנוסח בשפות נוספות, הנוסח העברי יגבר ויהיה המחייב.
המשך השימוש בשאלון מהווה אישור והסכמה מלאה לכל התנאים וההוראות המפורטים לעיל.
עודכן בתאריך: 24/04/2025